| 訂房須知 |
【平假日定義】
定價：農曆春節假期 及 跨年假期。
平日：週日至週四。
假日：週五、週六、國定假日。
旺日：寒假、暑假假期。
【進退房時間】
進房： 15:00後
退房： 11:00前
超時規定：退房時間為上午11:00前，延遲退房需提前與管家協商，逾時每小時每房加收600元，包棟逾時每小時加收
【訂房流程】
Remittance/匯款資訊
1. 預約訂房請加官方LINE，告知相關訂房資訊。
2. 請於訂房確認後1日內預付30%之訂金，逾期恕不保留客房，不便之處請見諒。
3. 農曆春節請於訂房確認後1日內預付100%房價全額訂金，寒假、暑假(7月、8月)訂房確認後1日內預付50%之訂金，逾期恕不保留客房，不便之處請見諒。
4. 匯款完成後，請LINE告知訂房人姓名、日期、電話、帳號後五碼、匯款金額，即完成訂房手續 (LINE ID:@445pdsho)。
【注意事項】
Useful Tips/注意事項
晚到的旅客，請先與民宿管家聯繫預計抵達時間，入住時請記得出示您的證件與登記，並將餘款繳清。1. 環保規範：為響應環保，入住期間不提供更換備品服務。
2. 為維護旅客權益：嚴禁攜帶寵物，室內全面禁煙、禁檳榔，並禁止毒品。
3. 為維護旅客品質：訪客探視每位酌收500元清潔費，訪客22：00前需離開，晚間10點後至次日早上8點禁止喧嘩，並拒絕訪客探視。
4. 退房規定：退房時間為上午11:00前，延遲退房需提前與管家協商，逾時每小時每房加收600元，包棟逾時每小時加收3000元，不足一小時以一小時計算。
5. 人數限制：入住人數應符合房型限制，請勿未經告知增加入住人數。
6. 個人物品：貴重物品請自行保管，遺失恕不負責。
7. 房間物品保護：請勿攜出或損壞房內物品，違者需照價賠償。
8. 安全及防火措施：禁止攀爬門窗，及使用非配置的電器或瓦斯器具，以確保安全。
9. 取消與延期：請詳閱取消與延期規定，以維護自身權益。
10. 案縣府依據發展觀光條例規定，一般住宅、農舍、集合住宅及連棟式住宅社區內之民宿，每日夜間 10 點至翌日 上午 8 點，禁止喧嘩、烤肉、使用卡拉 ok 及喇叭等擴音設備，並須於住宿須知內載明.違反上述規定將依發展觀光條例第 55 條第 3 項規定，處新臺幣 1 萬元以上 5 萬元以下罰鍰。以上請各位住客配合及遵守，謝謝。
【延期與取消規定】
Extension/延期取消
1. 住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒之因素（以當地縣市政府頒布狀況為準則） 時無條件退回全額訂金或保留訂金。
2. 颱風改期或取消以宜蘭當地或住客居住地的陸上警報為主，以中央氣象局宣布為主。
3. 變更住宿日期請於14日前通知，我們將為您保留訂金三個月，未通知著則無法變更住宿日期，依照消保會規定退還部分訂金處理。
取消訂房訂金退還標準:
A. 預定住宿日期前14日取消訂房可退回全部訂金。
B. 預定住宿日期前10日至13日取消訂房者可退回70%的訂金。
C. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者可退回50%的訂金。
D. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者可退回40%的訂金。
E. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者可退回30%的訂金。
F. 預定住宿日前1日取消訂房者可退回20%的訂金。
